|
REGULAMIN SPRZEDAŻY WYSYŁKOWEJ
§ 1.
Regulamin określa zasady sprzedaży produktów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego prowadzonego przez sprzedawcę.
§ 2.
Ilekroć w niniejszym regulaminie jest mowa o:
- sprzedawcy - oznacza Walhalla Inscenizacje Historyczne Marcin Lutomski ul. Polna 4, 64-412 Chrzypsko W. NIP 595-137-97-57 sklepie internetowym - oznacza to prowadzony przez sprzedawcę punkt handlowy, umieszczony na witrynie internetowej pod adresem: www.walhalla.com.pl
- produktach - oznacza to towary, które oferowane są przez Sprzedawcę w sklepie internetowym,
- kliencie - należy przez to rozumieć osobę fizyczną, osobę prawną oraz jednostkę organizacyjną nie posiadająca osobowości prawnej, dokonującą zakupu produktów w sklepie internetowym.
§ 3.
- Rozpoczęcie korzystania ze sklepu internetowego wymaga rejestracji klienta.
- W wyniku rejestracji do podanego przez klienta loginu zostaje przypisane hasło.
- Klient dokonuje pierwszej rejestracji poprzez:
- wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz zaakceptowanie zawartych w nim warunków,
- potwierdzenie zgłoszenia rejestracyjnego przez kliknięcie na link zawarty w e-mailu rejestracyjnym, wysłanym przez serwis Walhalla.com.pl na konto e-mail podane przez klienta w formularzu rejestracyjnym.
- Każde kolejne wejście do sklepu internetowego wymaga zalogowania się poprzez podanie prawidłowego loginu oraz odpowiadającego mu hasła.
§ 4.
- Dokonanie zakupu produktu oferowanego przez sklep internetowy wymaga złożenia przez klienta zamówienia na oznaczony produkt oraz jego potwierdzenia.
- Klient składa zamówienie poprzez:
- wybór produktu,
- podanie danych, które mają być umieszczone na fakturze dokumentującej sprzedaż,
- naciśnięcie przycisku "Sfinalizuj transakcję" w serwisie walhalla.com.pl
- Zamówienia z nieprawidłowymi danymi klienta lub nieprawidłowo wypełnione będą realizowane tylko wówczas jeśli uda nam się uzyskać kontakt telefoniczny i klient poprawi dane.
- W przypadku wystąpienia niejasności w zakresie wypełnienia przesłanych danych, sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia. O fakcie tym sprzedawca zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić klienta drogą elektroniczną.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie złożonego w serwisie Walhalla.com.pl zamówienia wraz z fakturą proforma zawierającą specyfikację złożonego zamówienia.
- Klient dokonuje potwierdzenia zamówienia poprzez kliknięcie na link "Potwierdź", zawarty w otrzymanej wiadomości e-mail.
- W przypadku braku potwierdzenia zamówienia w ciągu 48 godzin od jego złożenia zamówienie nie będzie realizowane.
§ 5.
- Zamówione produkty dostarczane będą za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kuriera pod adres podany przez klienta w formularzu zamówienia.
- Koszt dostawy jest w całości pokrywany przez klienta chyba że uda się stworzyć zamówienie indywidualne. Aktualna wysokość kosztów dostawy produktu podawana jest poprzez uwidocznienie kosztu dostawy na stronie zamówienia.
- Sprzedawca oświadcza, że obowiązującą klienta ceną sprzedaży poszczególnych produktów jest cena określona w potwierdzeniu zamówienia. Cena ta jest ceną brutto i obejmuje podatek od towarów i usług w stawce obowiązującej w chwili realizacji zamówienia.
§ 6.
- Jeżeli klient posiada status konsumenta w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego przysługuje mu zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.) prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, poprzez złożenie sprzedawcy stosownego oświadczenia na piśmie w terminie do 10 dni od dnia wydania klientowi produktu.
- W przypadku pozostałych Klientów nie posiadających statusu konsumenta zasady i terminy odstąpienia od umowy regulują przepisy kodeksu cywilnego.
§ 7.
- Po otrzymaniu przesyłki klient ma obowiązek sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności pracownika Poczty Polskiej.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałe podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru przesyłki w obecności pracownika Poczty Polskiej. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z pracownikiem Poczty Polskiej protokołu reklamacyjnego.
§ 8.
- Informacje o sprzedawcy będą każdorazowo potwierdzone przez sprzedawcę na piśmie najpóźniej w momencie dostarczenia produktu klientowi.
- Poprzez zarejestrowanie lub zalogowanie się do sklepu internetowego klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym przez sprzedawcę. klientowi przysługuje prawo dostępu do jego danych osobowych oraz ich poprawiania i żądania ich usunięcia. Administratorem danych osobowych zbieranych na potrzeby realizacji i obsługi klientów sklepu walhalla.com.pl
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
§ 9.
- W przypadku, gdy klient posiada status konsumenta w rozumieniu art. 22 1 kodeksu cywilnego do zasad sprzedaży produktów w sklepie internetowym stosuje się przepisy ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.).
- W pozostałym zakresie stosuje się przepisy kodeksu cywilnego.
§ 10.
- Niniejszy regulamin dostępny jest w wersji elektronicznej na stronie www.walhalla.com.pl
- Niniejszy regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady składania zamówień w sklepie internetowym.
- Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią regulaminu, a złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją jego postanowień.
§ 11.
1. Zamówienia dzielimy na ogólne i indywidualne. Status zamówień indywidualnych przyznaje sprzedawca i są to zamówienia przekraczające pewną średnią ilość zamówień.
2. Czas realizacji zamówień ogólnych jest do 3 tygodni, zamówienia indywidualne uzgadniane są ze sprzedawcą.
3. Zakup strojów historycznych, ( w tym przeszywanic ) oraz namiotów umawiane jest każdorazowo ze sprzedawcą.
4. Warunki sprzedaży i dostarczenie namiotów historycznych umawiane są indywidualnie.
5. Wadliwy towar podlega zwrotowi czy wymianie
|
